Algemene voorwaarden honden uitlaatservice kersten 

Eigenaren van de hond(en) blijven aansprakelijk voor hun eigen hond. Ook al wordt de hond nu aan een ander (ons) meegegeven.
Daarom stellen wij het verplicht dat de eigenaren van de honden die gebruik (willen) maken van onze uitlaatservice:

* de vaccinatie van hun hond volledig up to date houden. (Kennelhoest verplicht)
* een geldige WA verzekering hebben
* een vriendelijke en sociale hond hebben naar zowel mens als dier.
* een gezonde hond hebben.


Als wij vinden dat het nodig is dat je hond een muilkorf draagt is dit een verplichting. Als de hond deze niet kan dragen of niet om mag van u, mag hij niet meer mee met de uitlaatservice. De eigenaren dienen zelf voor een passende en goede muilkorf te zorgen. Tevens dient de hond dan een degelijke muilkorf training te hebben gehad. Wij willen hier natuurlijk graag bij helpen indien nodig.
Vraag ons aub om advies alvorens je een muilkorf koopt. Hier zit namelijk veel kwaliteitsverschil in.

 

Wij ontvlooien alle honden maandelijks en ontwormen ze 1 keer per kwartaal. 


Kosten: 

Advantix / ontvlooimiddel:

Kosten per behandeling:

hond tot 10 kg : 6.40 euro

Hond 10 tot 25 kg: 6.80 euro

Hond van 25 tot 40 kg: 7.90 euro

 

Ontwormen met Milbemax

7.50 euro per kwartaal

 

De kosten van het ontwormen en ontvlooien zullen vooraf op je factuur gezet worden.  

 


Je hond dient de basis gehoorzaamheid onder de knie te hebben.  Voornamelijk het commando 'Hier'.
(Uitzondering voor pups)

 

Wij zijn niet aansprakelijk voor verwonding ziekte of evt verlies van uw hond. (Natuurlijk doen wij er alles aan om dit te voorkomen)

Tevens zijn wij niet aansprakelijk voor diefstal schade aan huis.

 

Voor uw hond meekan met de uitlaatservice komen wij eerst langs voor een kennismakingsgesprek.

In dat gesprek bekijken wij of de hond geschikt lijkt om mee te gaan met onze uitlaatservice, hierbij kijken we zowel naar gedrag als naar zijn gezondheid. Mocht blijken dat uw hond agressief reageert op mens of dier kunnen wij helaas wegens veiligheidsmaatregelen geen overeenkomst aangaan. Dit is een vrijblijvend gesprek, dus ook u kunt als klant van een samenwerking afzien na dit gesprek.

Tijdens het kennismakingsgesprek kunnen we ook wat praktische zaken bespreken zoals:
* Waar verblijft de hond? (bench oid)
* Moeten er extra taken verricht worden zoals medicatie.
* Huissleutel
Als uit het gesprek blijkt dat uw hond mogelijk met ons mee kan, gaat hij mee op een proefdag. De kosten voor de proefdag zijn 25 euro.
Daarna zullen we beslissen of de hond met de groepen mee kan, of dat hij helemaal niet met onze uitlaatservice mee kan. 

Zowel wij als jullie hebben het recht om te allen tijde de overeenkomst te beëindigen.
De redenen hiervoor kunnen o.a zijn dat de hond probleemgedrag ontwikkelt, waardoor hij of zij niet handelbaar is in de groep. 
Als wij de samenwerking stoppen ontvangt u het geld terug van de wandelingen waar wij de hond niet mee zullen nemen. Als u zelf stopt krijg u geen geld terug. 

 

Heeft uw hond diarree, giardia of kennelhoest? Meld dit dan direct bij ons.
De hond kan dan alleen met privéwandelingen worden uitgelaten rondom huis ivm besmettingsgevaar.
Let op, hiervoor zijn andere tarieven dan voor de groepswandelingen.
Alleen beschikbaar voor vaste klanten.

 

Als je hond geblesseerd is, kan hij tijdelijk worden in zijn eentje worden uitgelaten op de weide. (Afhankelijk van de ernst van de blessure) 


Je hond dient gechipt te zijn, tevens moet deze ook geregistreerd zijn.

Wij handelen naar eigen inzicht bij enige calamiteiten en gaan zo nodig met uw hond naar de dichtstbijzijnde dienstdoende dierenarts. De kosten van de dierenarts zijn voor u, de eigenaar van de hond. 

 

Op deze dagen is de uitlaatservice gesloten: 

Zondagen. (Zaterdag uitsluitend op afspraak)
Feestdagen:
Nieuwjaarsdag: woensdag 1 januari 2020 Carnaval: maandag 24 en dinsdag 25 februari en woensdag 26 februari   
Goede vrijdag: vrijdag 10 april 2020
Pasen (tweede paasdag): maandag 13 april 2020 Koningsdag: maandag 27 april 2020
Bevrijdingsdag: dinsdag 5 mei 2020
Hemelvaartsdag: donderdag 21 mei 2020 en vrijdag 22 mei 2020. 
Pinksteren (tweede pinksterdag):maandag 1 juni 2020
Vierdaagseweek Nijmegen: van Maandag 20 juli tm vrijdag 31 juli 2020.      
Kermis wijchen: maandag 21 september.    
Tussen kerst en oud en nieuw: 24 December tm 1 Januari

 

Vraag: Zit mijn hond dan niet heel lang in de bus? 

Antwoord: Wij halen de honden per uitlaatronde op. Dit zijn ongeveer 10 honden. Afhankelijk of hij de eerste of laatste is die opgehaald wordt kan de tijd verschillen. De reistijd verschilt dus tussen 15 minuten en 60 minuten. 

 

Vraag: Mag mijn jonge pup ook mee met de uitlaatservice? 

Antwoord: Ja zeker! Vanaf 12 weken zijn zij welkom. Zeker omdat pups de eerste weken wat vatbaarder zijn voor diaree e.d willen we besmetting op ons terrein daarmee voorkomen. 

 

Vraag: Mag mijn ongecastreerde reu ook met jullie mee?

Antwoord: Ja dat mag.
Wij nemen zelf geen loopse teven mee.

 

Vraag: Mag mijn ongesteriliseerde teef ook met jullie mee? 

Antwoord: Jazeker, behalve als ze loops is, in die periode kan ze niet mee in de wandeling.
Een privé wandeling is dan een goed alternatief. Zie tarieven. De extra kosten voor de prive wandelingen aan huis worden achteraf gefactureerd.

 

Vraag: Wordt mijn hond vies op jullie terrein?

Antwoord: Die kans is zeker aanwezig, zeker bij regenachtig weer, want de honden rennen en hollen overal doorheen. En het in zeker modderig worden. 
Er zijn ook altijd schelpen aanwezig met zand en water. Dus de honden kunnen zich lekker uitleven. Wij drogen de honden wel altijd af na het spelen. Een badjas is ook zeker een aanrader! 
Let op: Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele vieze meubels of schade.
Als u uw huis schoon wil houden, raden wij een aparte ruimte of bench aan om de hond in te zetten na de wandeling.

 

Vraag: Is er altijd plek voor mijn hond?

Antwoord: Je kiest voor vaste dagen in de week. Na overleg ben je er zeker van een plek voor jouw hond op deze overeen gekomen dagen bij de uitlaatservice. 

 

Vraag: Kan mijn hond een keer extra mee met de uitlaatservice naast zijn vaste dag(en)?

Antwoord: Als jij naast je vaste dag(en) wil dat je hond af en toe een extra dag met ons meegaat, kan dit natuurlijk ook.

Echter kunnen wij voor deze ‘onzekere’ data geen plek garanderen. Dit zal dus in overleg gaan via de mail.

Als er plek is, is je hond natuurlijk meer dan welkom. Deze worden bij het volgende kwartaal gefactureerd. Deze kosten 16 euro per extra dagdeel.

 

Vraag: Moet ik persé vaste dagen nemen?

Antwoord: ja, wegens de vele vaste klanten, en de beperkte plekken die te vergeven zijn per dag, hebben wij geen plek meer vrij voor honden die af en toe mee gaan.  

 

Vraag: Op welke dagen zijn jullie open?

Antwoord: Wij wandelen van Maandag t/m Vrijdag.
Op Zondag zijn wij gesloten.


Op Zaterdag zijn wandelingen op aanvraag bespreekbaar.
Deze dag is niet wekelijks te reserveren. (Op Zaterdag hanteren we een andere prijs.)

 

Vraag: Wanneer moet ik betalen?
Antwoord: je betaalt vooraf aan het begin van elk kwartaal. Wanneer de factuur niet binnen twee weken betaald wordt, nemen wij de hond tijdelijk niet mee totdat de factuur betaald is. 

Wanneer er te vaak betalingsachterstanden zijn, stoppen wij de samenwerking. 


Vraag: Is het niet te warm in de bus?
Antwoord: Nee, want wij hebben een verkoelingssysteem in de bus. 

Vraag: Slecht weer of hitte, wat nu?
Antwoord: Wij zijn niet bang voor een regenbui. Lang leve regenjassen!
Maar als er een weeralarm wordt afgegeven (code oranje of rood) of bij extreme gladheid, 
zijn wij genoodzaakt om de wandelingen af te zeggen.  Deze wandeling wordt dan uiteraard niet in rekening gebracht. Je krijgt dan het volgend kwartaal korting van de gemiste wandelingen. 
Als het erg slecht weer is, en vooral koud blijven we iets korter op de locatie. 


Tropenrooster

Wanneer het te warm wordt, zorgen wij meerdere keren per dag voor vers water in de bus en rennen en weide. De uitlaatrondes zijn dan korter, de honden zullen dus minder lang op de locatie verblijven. 
Tevens worden de honden een uur eerder opgehaald. 

Bij extreme hitte vervoeren wij geen honden in onze bus.
Ondanks het verkoelingssysteem, vinden wij dit niet veilig en prettig voor de honden.
Ilse, Wendy Peters of wendy kersten zullen hier een besluit over nemen per dag.

Als het te warm eordt om de honden te vervoeren in de bus, zullen we de honden individueel in uw eigen omgeving een korte wandeling geven. In dit geval worden geen extra kosten in rekening gebracht. 

Vraag: Hoe worden de honden vervoerd?
Antwoord: Wij hebben professionele auto kennels van het bedrijf honden-kooi.nl laten inbouwen.
Hierdoor kunnen wij uw hond zo veilig mogelijk vervoeren. Zie de pagina 'vervoer'.

 


Uitlaatservice voor honden in omgeving Wijchen